Termeni și condiții
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor redactati expres si exclusiv in pagina web www.expertiza-criminalistica.ro. S.C. ACPRO UNITED S.R.L. poate modifica oricand aceste prevederi, fara o notificare prealabila. Cea mai recenta versiune poate fi gasita online numai accesand pagina “Termeni si conditii” afisata pe site-ul www.expertiza-criminalistica.ro.
Aceasta sectiune reprezinta reglementarea juridica contractuala a relatiei dintre parti (comerciant si consumator). Potrivit art. 1270 din Noul Cod Civil, contractul valabil incheiat are putere de lege intre partile contractante.
Vizitatorii vor avea acces permanent la Termenii si Conditiile pentru utilizarea site-ului pentru a le putea consulta in orice moment.
- Cadrul normativ
Site-ul web detinut de S.C. ACPRO UNITED S.R.L. se supune legislatiei romane in vigoare, relatia dintre parti fiind guvernata de urmatoarele acte normative:
- OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor;
- OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii;
- Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor;
- Legea 365/2002 privind comertul electronic.
- Informatii privind proprietarul si administratorul
Site-ul web www.expertiza-criminalistica.ro este detinut si administrat direct de catre S.C. ACPRO UNITED S.R.L. si are sediul social inregistrat la adresa: Bucuresti, Sector 4, Calea Serban Voda, nr. 180, bl. 1, sc. 1, et. 3, ap. 7.
Numarul de Inregistrare la Registrul Comertului Bucuresti este J40/10530/2020.
Codul unic de Inregistrare este 42965570.
Prestarea de servicii are loc doar pe teritoriul Romaniei.
- Acceptarea conditiilor de utilizare
Utilizarea site-ului www.expertiza-criminalistica.ro si accesul la serviciile oferite reprezinta acceptarea din partea consumatorului a termenilor si conditiilor detaliate mai jos, cu toate consecintele care decurg din acceptarea acestora.
In situatia in care consumatorul nu este de acord cu aceste conditii, solicitam refuzarea in a folosi site-ul. S.C. ACPRO UNITED S.R.L. isi rezerva dreptul de a actualiza si/sau revizui Termenii si Conditiile afisate pe site-ul www.expertiza-criminalistica.ro in orice moment fara o notificare prealabila. Avand acest argument la baza, solicitam consumatorilor sa urmareasca in mod periodic eventualele modificari. O cauza principala a posibilelor modificari consta in actualizarea constanta a legislatiei nationale incidente comertului online si a prelucrarii datelor cu caracter personal.
- Drepturile de autor
Informatiile publicate pe site-ul www.expertiza-criminalistica.ro apartin S.C. ACPRO UNITED S.R.L., prin urmare, aceste informatii nu pot fi publicate, transmise, copiate prin orice metoda fara acordul scris acordat in prealabil al reprezentantului legal al societatii S.C. ACPRO UNITED S.R.L. care administreaza site-ul.
Nerespectarea acestor conditii se pedepseste conform legii Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe aflata in vigoare. Orice incalcare a drepturilor de autor poate fi sesizata pe adresa de mail office@expertiza-criminalistica.ro.
- Incheierea contractului
Odata cu inregistrarea unei comenzi prin intermediul site-ului www.expertiza-criminalistica.ro, cumparatorul este de acord cu modalitatea de comunicare utilizata de societatea S.C. ACPRO UNITED S.R.L., respectiv prin telefon sau e-mail.
Incheierea contractului are loc numai in momentul emiterii facturii fiscale, ci nu la lansarea comenzii sau emiterii confirmarii automate de primire a acestei comenzi. Emiterea automata a confirmarii de primire a comenzii nu echivaleaza cu incheierea contractului intre vanzator si cumparator.
Dupa plasarea comenzii, pentru motive justificate, vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda consumatorului/cumparatorului, fara o notificare prealabila, iar acesta va primi inapoi banii incasati de societatea S.C. ACPRO UNITED S.R.L., in termen de 10 zile lucratoare.
Ofertele si preturile afisate pe site-ul www.expertiza-criminalistica.ro sunt valabile atat timp cat raman active (vizibile) online. Preturile pot varia in functie de politica comerciala a S.C. ACPRO UNITED S.R.L.
Livrarea produselor se poate face intr-un interval de maxim 24 de ore, din momentul in care a fost confirmata efectuarea platii. Toate informatiile/modalitatile folosite pentru descrierea serviciilor pe site nu reprezinta o obligatie contractuala din partea S.C. ACPRO UNITED S.R.L., acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
- Limitarea raspunderii
Orice asocieri sau prezentarea fara drept a datelor societatii in afara site-ului www.expertiza-criminalistica.ro nu angajeaza in niciun fel S.C. ACPRO UNITED S.R.L. fata de nicio persoana fizica sau juridica.
Nu ne asumam raspunderea pentru modificarea, suspendarea sau intreruperea site-ului www.expertiza-criminalistica.ro, in totalitate sau partial. Site-ul www.expertiza-criminalistica.ro este gazduit online de catre societatea S.C. AWESOME PROJECTS S.R.L.
- Anulare comanda
S.C. ACPRO UNITED S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare referitor la preturile, caracteristicile sau imaginile corespunzatoare serviciilor.
In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, S.C. ACPRO UNITED S.R.L. isi rezerva dreptul de a anula comanda respectiva fara o notificare prealabila.
S.C. ACPRO UNITED S.R.L. face toate eforturile in a furniza informatii corecte despre pretul si caracteristicile serviciilor. Este posibil ca unele preturi sa fie eronate.
S.C. ACPRO UNITED S.R.L. isi rezerva dreptul de a anula comanda, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti una fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele situatii:
- preturile afisate pe site-ul www.expertiza-criminalistica.ro sunt rezultatul unei erori materiale;
- serviciile nu se mai afla in gama prestata de ACPRO UNITED S.R.L.;
- datele furnizate de catre Cumparator sunt incomplete si/sau incorecte.
- Protectia datelor cu caracter personal
Conform cerintelor Regulamentului nr. 679/2016 privind protectia datelor cu caracter personal (GDPR), site-ul www.expertiza-criminalistica.ro, administrat de S.C. ACPRO UNITED S.R.L., are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care consumatorul le furnizeaza online sau telefonic.
Scopul colectarii datelor personale este utilizarea lor in vederea facturarii serviciilor prestate.
Consumatorul este obligat sa furnizeze datele reale, acestea fiind necesare pentru crearea facturii pentru produsele comandate, confom Codului Fiscal. Refuzul transmiterii datelor sau furnizarea datelor gresite naste dreptul S.C. ACPRO UNITED S.R.L. de a anula comanda, fiind considerata fictiva.
Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator in scopul livrarii produselor si sunt comunicate numai de catre consumatorul care plaseaza o comanda pe site-ul www.expertiza-criminalistica.ro. Conform Regulamentului nr. 679/2016 privind protectia datelor cu caracter personal (GDPR), consumatorul beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, consumatorul are dreptul de a se opune prelucrarii datelor personale care il privesc si de a solicita stergerea datelor. Daca unele din datele transmise sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa la office@expertiza-criminalistica.ro.
- Litigii
Orice litigiu aparut in legatura cu utilizarea acestui site va fi rezolvat pe cale amiabila.
Daca rezolvarea amiabila nu este posibila, alternativ, potrivit art. 25 din OG nr. 28/2015 privind solutionarea alternativa a litigiilor dintre consumatori si comercianti, care transpune prevederile Regulamentului 524/2013 privind solutionarea online a litigiilor in materie de consum, va puteti adresa unei entitati SAL din Romania.
Pentru orice problema aparuta in relatia cu S.C. ACPRO UNITED S.R.L., va stam cu placere la dispozitie, la numarul de telefon 0723695866 si la adresa de e-mail office@expertiza-criminalistica.ro.
Continuarea actiunii dumneavoastra presupune acordul cu acesti Termeni si Conditii.